Depuis 2006, notre entreprise est spécialisée dans la fabrication de cartes et faire-part ainsi que des produits assortis.

Nos produits sont imprimés sur une presse HP Indigo de dernière génération.

Cette presse numérique est reconnu partout dans le monde comme étant LA référence. C'est d'ailleurs pour cela que la plupart des fabricants d'album photos sont équipés de ce type de machine.

Nous travaillons également avec des papiers sélectionnés par nos soins et vendus depuis de nombreuses années.

Information: Si vous souhaitez avoir un aperçu de la qualité de nos produits avant de passer commande, vous pouvez nous envoyer une demande d'échantillons.

Il est également possible de commander un seul exemplaire de votre création si souhaité.

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Grâce à votre compte, vous pourrez mettre vos produits préférés dans "Mes favoris", enregistrer vos produits personnalisés dans "Mes créations", consulter vos commandes...

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Avec notre système, aucun mot de passe n'est nécessaire. Saisissez simplement votre adresse email et nous vous enverrons un code de vérification.

Nous vous proposons différentes solutions pour régler votre commande.

L’ensemble de ces moyens de paiement sont sécurisés et sans frais supplémentaire :

• CB, Visa, MasterCard, Amex
• Paypal
• Virement

Nous acceptons les cartes CB, Visa, MasterCard, Amex.

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• Votre nom et prénom
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• La date de validité
• Le cryptogramme visuel qui correspond aux 3 chiffres au dos de votre carte
  

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Votre commande sera prise en compte après que nous ayons bien reçu votre paiement par virement, ce qui prend généralement 24 à 48h (du lundi au vendredi).

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Important: Pour faciliter le processus, nous vous remercions de bien penser à inscrire votre numéro de commande dans le libellé de votre virement.

Oui, avec plaisir ! Notre équipe de passionnés est à votre écoute pour vous conseiller, vous aider à personnaliser vos produits si besoin ou encore répondre à toutes vos questions par téléphone au 09.73.69.62.34 ou par message via le formulaire ci-dessous (réponses sous 24h lundi au vendredi (hors jours fériés).

Vous avez commandé le mauvais article ? Vous vous êtes trompé sur la quantité ?

Il n'est pas possible de modifier une commande.

Toutefois, si votre commande n’a pas encore été préparée, imprimée ou fabriquée, vous pouvez l’annuler en nous contactant par téléphone au 09.73.69.62.34 ou par le formulaire de contact et repasser une nouvelle commande.

Si le délai est dépassé, vous ne pourrez plus annuler votre commande.

Il n'est pas possible de commander par téléphone pour deux raisons:

• Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas valider une commande par téléphone. Le paiement sécurisé en ligne vous permet de crypter vos données bancaires et de sécurisé votre transaction.
• Parce que nous vendons essentiellement des produits qui nécessitent une étape de personnalisation. En revanche, si vous avez besoin d'aide pour la personnalisation de vos produits, nous pouvons nous en occuper pour vous sur demande.

Vous avez commandé le mauvais article ? Vous avez changé d‘avis ?

Si votre commande n’a pas encore été préparée, imprimée ou fabriquée, vous pouvez l’annuler en nous contactant par téléphone au 09.73.69.62.34 ou par le formulaire de contact.

Si le délai est dépassé, vous ne pourrez plus annuler votre commande.

L'essentiel des produits que nous vendons sur notre boutique sont des produits personnalisés.

Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits fabriqués ou imprimés spécifiquement pour le consommateur ou nettement personnalisés.

Vous pouvez télécharger les factures de vos commandes depuis votre compte client.

Nous vous conseillons de:

• Vérifier votre dossier "Courrier indésirable"
• Vous connecter à votre compte client et vérifier l'adresse email que vous avez fournie lors de la création de votre compte.